Entendemos que nuestro trabajo va más allá del saneamiento, estamos en busca de la mejora continua de la calidad de vida de las personas en los municipios donde actuamos.

De la gobernanza a la operación, el compromiso con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) impregna las actividades de Aegea, y se extiende a proveedores, usuarios, comunidades ya todos los públicos de relación del grupo.

Además del desarrollo en infraestructura para universalización del servicio de saneamiento básico en el país, pretendemos la mitigación del impacto ambiental negativo; la reducción de las pérdidas de agua y, por consiguiente, la disminución del consumo de energía. Trabajamos acciones dirigidas a la reducción del desperdicio de agua en los 49 municipios donde actuamos, con sistemas integrados y específicos que realizan monitoreo del agua, en tiempo real y remotamente, desde la salida de la estación de tratamiento hasta el usuario.
Nuestro modelo de gestión actúa de forma activa, evitando desperdicios o cualquier tipo de interrupción en el sistema de abastecimiento.

De manera directa, miramos también a las comunidades locales de los municipios donde actuamos y desarrollamos programas socioambientales en el entorno de nuestras concesiones. Hemos invertido en acciones dirigidas a la educación ambiental y democratización de la información al acceso al agua y al alcantarillado tratados, lo que evidencia algunos de nuestros valores institucionales como accesibilidad, colaboración y responsabilidad social.

Uno de nuestros principales programas en este sentido es la Salud Nota 10, que presenta a los niños, la importancia del agua y del alcantarillado tratados en la conservación del medio ambiente y en la salud de la población. Por medio de conferencias y materiales educativos desarrollados especialmente para el programa, los alumnos tienen contacto con el tema y entienden la importancia del servicio de saneamiento.